Visión general

Via Villagio Capital OU ha creado esta política de privacidad para explicar cómo recopilamos y usamos tu información. Al utilizar nuestro sitio web, obtenemos cierta información, incluida información personal. Respetamos y protegemos tu información de acuerdo con la legislación aplicable.

Dónde almacenamos tu información

Al enviar tus datos personales, das tu consentimiento para transferir, procesar y almacenar tus datos fuera de tu país de residencia. Tomaremos las medidas razonables para garantizar que tus datos estén protegidos de manera segura de acuerdo con esta política de privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos información cuando te registras como usuario en nuestro sitio web:

  • Descripción: Tu imagen de perfil (opcional), nombre de usuario, contraseña.
  • Contacto: Dirección de correo electrónico verificada.
  • Información bancaria/de pago: Stripe.

Información visible

Parte de la información será visible públicamente en tu perfil, como tu imagen de perfil, nombre de usuario y otra información.

Archivos de registro

Via Villagio recopila la siguiente información cuando utilizas el sitio web:

▪ Direcciones de protocolo de internet (IP).
▪ Tipo de navegador.
▪ Proveedor de servicios de internet (ISP).
▪ Fecha y hora de acceso.
▪ Páginas de referencia/salida.

Para tu información, estos datos no están vinculados a ninguna información personalmente identificable.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu ordenador o dispositivo móvil por el servidor de un sitio web o aplicación. Cada cookie es única para tu navegador y contiene información anónima, como un identificador único, el dominio del sitio web y algunos números. En esta política, todas estas tecnologías se denominan «Cookies».

Motivo del uso de cookies

  • Para verificar tu cuenta de usuario.
  • Para determinar el tiempo que permaneces conectado.
  • Para proteger tu cuenta de usuario.
  • Para detectar y combatir el spam, malware, etc.
  • Para determinar los intereses de los usuarios en la visualización de anuncios.
  • Para ofrecer la mejor experiencia de uso posible.
  • Para desarrollar y proteger nuevos productos, servicios y funcionalidades.

Tipos de cookies que usamos

  • Cookies necesarias: Permiten la mejor experiencia posible al navegar y utilizar las funciones del sitio web.
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizaciones para futuras visitas.
  • Cookies analíticas: Recopilan datos agregados sobre el uso del sitio web con fines estadísticos. Estas cookies no contienen información personal como nombres o direcciones de correo electrónico.

Tus derechos

Habilitar, deshabilitar y eliminar cookies

Si deseas habilitar, restringir o bloquear las cookies establecidas por nuestro sitio web, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador. También puedes visitar www.internetcookies.org, donde encontrarás información detallada sobre cómo hacerlo en diversos navegadores y dispositivos.

Derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos (consulta nuestra política de privacidad para más detalles). Para evitar abusos, podemos pedirte que te identifiques adecuadamente.

Consejos, preguntas y reclamaciones

Para más información sobre nuestra política de privacidad y el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra política de privacidad. Si tienes preguntas o reclamaciones sobre nuestra política de cookies, estaremos encantados de ayudarte.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas con el objetivo de ofrecerte un buen servicio sin complicaciones y conforme a la ley. Esto incluye:

  • Proporcionarte asistencia.
  • Verificar tu identidad para prevenir fraudes.
  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web.
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web.
  • Comprender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web.
  • Desarrollar y proteger nuevos productos, servicios y funcionalidades.
  • Promocionar nuestros servicios y ofertas, siempre con tu consentimiento previo mediante la opción de exclusión voluntaria (opt-out).
  • Enviarte comunicaciones por correo electrónico sobre nuestro sitio web o responder a consultas de soporte.

Obligaciones legales

Podemos usar tu información cuando sea necesario por razones legales o requerimientos oficiales.

Tus derechos sobre tu información personal

En Via Villagio, tu información personal está protegida bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y los Derechos de Protección de Datos del RGPD mientras almacenemos tus datos personales.

Derechos de privacidad bajo la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)

Bajo la CCPA, los consumidores de California tienen derecho a:

  • Solicitar que una empresa divulgue las categorías y detalles específicos de los datos personales recopilados.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Solicitar que una empresa no venda sus datos personales.

Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Para ejercer estos derechos, contáctanos.

Derechos de protección de datos bajo el RGPD

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y solicitar una copia (puede aplicarse una tarifa).
  • Rectificación de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Restricción del procesamiento de tus datos bajo ciertas condiciones.
  • Objeción al procesamiento de tus datos en determinadas situaciones.
  • Portabilidad de los datos, permitiéndote solicitar la transferencia de tus datos a otra organización o a ti mismo.

Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Para ejercer estos derechos, contáctanos.

Compartición de información personal con terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto los datos bancarios/de pago necesarios para procesar transacciones.

Información sobre menores de edad

La protección de los niños en internet es una prioridad. Recomendamos a padres y tutores supervisar y participar en la actividad en línea de sus hijos.

Contacto

Si necesitas más información sobre nuestro sitio web o política de privacidad, puedes contactarnos en info@viavillagio.com.